1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy działający pod adresem https://organizacjepozarzadowe.oerg/ prowadzony jest przez Venture for Tomorrow Sp. z o. o., z siedzibą pod adresem: ul. Bp. Piotra Tomickiego 22/43, NIP: 5842763072.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zasady sprzedaży produktów cyfrowych.
1.3. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która posiada zdolność do czynności prawnych.
2. Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem [adres sklepu].
2.2. Klient – osoba korzystająca ze sklepu i dokonująca zamówienia.
2.3. Produkt cyfrowy – towar niematerialny dostępny w formie elektronicznej, np. e-book, kurs online, oprogramowanie.
2.4. Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu cyfrowego.
3. Oferta i zawarcie umowy
3.1. Produkty dostępne w sklepie są oferowane w formie cyfrowej i dostarczane elektronicznie.
3.2. Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
3.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep, co następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia i linkiem do pobrania produktu lub dostępem do produktu.
4. Cena i płatności
4.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
4.2. Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności wskazanych w sklepie (np. przelew, karta płatnicza, systemy płatności online).
4.3. Dostęp do produktu cyfrowego zostanie udostępniony po zaksięgowaniu płatności.
5. Dostawa produktów cyfrowych
5.1. Produkty cyfrowe dostarczane są elektronicznie, poprzez link do pobrania lub dostęp do platformy online.
5.2. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, w terminie do 24 godzin.
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 10 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów, których przedmiotem są produkty cyfrowe dostarczane w formie elektronicznej, jeśli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą klienta i po jego potwierdzeniu utraty prawa do odstąpienia.
6.2. Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji zamówienia po otrzymaniu produktu i potwierdza, że jest świadomy utraty prawa do odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje i gwarancje
7.1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby produkty cyfrowe były wolne od wad.
7.2. W przypadku wystąpienia wad technicznych lub problemów z dostępem do produktu, klient może zgłosić reklamację na adres e-mail: kontakt@organizacjepozarzadowe.org.
7.3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych i poinformuje klienta o podjętych działaniach.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
8.2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i obowiązuje od dnia jego publikacji.
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
